Шумилов Сергей
Системный администратор / DevOps
Мое главное призвание — обеспечивать стабильность и безопасность работы компьютерных систем, а также разрабатывать и поддерживать различные приложения и сервисы.
Моя философия заключается в постоянном стремлении создавать инструменты и решения на основе IT, которые помогут обычным пользователям в их повседневной работе. Я считаю, что технологии должны быть простыми отказоустойчивыми и понятными для всех.
[ Февраль 2022 / по настоящее время ]
Системный администратор
В мои обязанности входит: настройка и поддержка работоспособности серверного оборудования, орг. техники и парка из 200 рабочих мест. Развертка VPN сервисов. Разработка и поддержка веб приложений. Администрирование учетных записей пользователей. Сбор компьютеров и подготовка рабочих мест. Обслуживание почтового сервера. Настройка коммутаторов. Интеграция технических решений на базе контейнеров и виртуальных машин.
[ Декабрь 2020 / Июль 2021 ]
Инженер тех. поддержки
Работал в крупной сетевой компании. В мои обязанности входила поддержка пользователей по всей России, настройка и обслуживание серверного оборудования, подготовка новых рабочих мест, открытие новых офисов с нуля. Так же я обслуживал слаботочные сети и все что с ними связанно ( турникеты, шлагбаумы, электронные замки и камеры). Имел опыт командировок.
[ Июль 2019 / Декабрь 2020 ]
Инженер IT
Индивидуальное предпринимательство
Собирал компьютеры под ключ. Производил ремонт и диагностику PC и орг. техники. Занимался оптимизации бизнес процессов.
[ Июнь 2018 / Июнь 2019 ]
Технический консультант
ООО "ИСКРА"
Работал в небольшом компьютерном магазине и занимался сборкой компьютеров под ключ, ремонтом компьютеров и ноутбуков, а также общаюсь с клиентами и взаимодействую с SRM-системой. Моя работа включала подбор комплектующих, установку операционной системы и программного обеспечения, тестирование работы компьютера, устранение аппаратных проблем, диагностику и ремонт, замену неисправных компонентов, а также консультации клиентов и оформление заказов.
Объект №16
Поддерживаю работоспособность внутренней локальной сети и web ресурсов
Менеджер заявок
Потребовалось рассчитать эффективность взаимодействия тех. поддержки и пользователей. Популярные решения (например Help desk) своим интерфейсом отталкивали пользователей, что смазывало аналитику. Было разработано приложение, работающее в локальной сети, с более дружелюбным интерфейсом. Теперь от пользователя требуется лишь описать неисправность. Заявка сформируется автоматиески и будет направлена в службу поддержки через бота в телеграмме. Поскольку ПО работает в локальной сети, аутентификация пользователей не требуется. Благодаря чему, им стало проще оставить заявку, чем позвонить в тех поддержку.
Сайт визитка
Для демонстрации своих второстепенные навыков (на базе Python / Django) я решил создать эту страничку с небольшим описанием себя и того, чем я занимаюсь.
linux
python
git-hub/git-hub actions
django/rest
bash
docker/docker-compose
routerOS
nginx
zabbix
cron
openvpn(client/server)
ssh/tunels
shadowsocks(client/server)
virtualbox
hikvision
sql
obsidian
windows(client/server)
dns/dhcp/ssl
active directory
redis
telegram_api
html/css/javascript
webhook